הגיעה אליי בעלת עסק גדולה ומצוינת בתחומה
והיא סיפרה לי שבשיחות המכירה שלה מגיע רגע,
שהיא הכי הייתה רוצה לדלג עליו!
רגע התשלום..
והיא באמת ממוססת את הרגע הזה,
בכך שהיא אומרת –
"או.קיי אז אם תרצה תשלם בקישור..ביי.."
ועוזבת את הלקוח לבד בדיוק ברגע שהוא רוצה להצהיר,
שהוא בוחר להיות ביחד ולקבל את השירות שלה!

היא מדלגת על החלק הכי חשוב בשיחה, וזו השאלה:
אז איך אתה רוצה לשלם?

אז מה בעצם קורה כאן?
את מקשיבה ללקוח, שואלת שאלות ומבינה באמת שאת יכולה לעזור לו.
את נותנת לו את כל תשומת הלב בשיחה, משקיעה את הזמן שלך בו
וזה בנוסף לכל הזמן שהשקעת בפיתוח המוצר ובשיווק שלך
והנה הגיע לקוח שרוצה לקנות!

הוא מוציא את כרטיס האשראי ואת אומרת לו:
עזוב.. תכניס אותו חזרה לארנק.
כלומר, השקעת מאמץ ואז ברגע שאת באה לקטוף את הפרי
את משאירה אותו על העץ שירקב..
כל זה רק כי את לא סוגרת את העסקה
עם לקוח שרוצה לקנות.
אחרי כל העבודה שעשית, את עוצרת בדיוק ברגע שאת אמורה לקבל חזרה.

מיכל ארד מספרת את הנוסחה למכירות בדרך הלב

אני מזמינה אותך לראות
איזה מחשבות עולות לך בראש ברגע מבוכה כמו זה –
מה את אומרת לעצמך רגע לפני שאת מוותרת על המכירה?
כדי שתוכלי ללמוד מה מנהל אותך באותו הרגע
וזו גם הדרך להשתחרר מהמחשבות האלו – להיות ערה לזה!
כך תוכלי למכור בחופשיות, מעבר למחשבות שלך.